Términos y condiciones

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Bienvenido a la página web www.escuelakabat.com.La compra de productos en www.escuelakabat.com presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante también como: “Condiciones Generales”) de forma previa al inicio del procedimiento de contratación, las cuales rigen el procedimiento de contratación en que el responsable de la oferta contractual es con Escuela de Terapias Manuales Kabat SL con CIF B81240558, ubicado en calle Gravina, 13, 1º Dcha, 28004 de Madrid, España.

1.2. El consumidor es informado de las presentes Condiciones Generales de Contratación, las cuales han sido conocidas por el consumidor de forma previa al inicio del procedimiento de contratación, y al hacer clic en el botón “He leído y acepto las Condiciones Generales” se compromete a aceptarlas de manera total y sin ninguna reserva, así como cualquier condición particular que pueda existir.

1.3.

a) Trámites para celebrar el contrato: dentro de la Web deberá seleccionar el tipo de producto que desea, se le abrirá la pantalla con el detalle del producto. Si desea comprarlo, deberá previamente registrarse rellenando el formulario de registro, y una vez esté registrado y desee continuar con la compra, se abrirá la pasarela de pago para que pueda introducir sus datos bancarios; deberá leer y aceptar las Condiciones generales de contratación, y proceder al pago; una vez complete convenientemente los pasos expuestos habrá finalizado el proceso de contratación.
b) Archivo y accesibilidad del documento electrónico: archivamos el documento electrónico en que se formaliza el contrato. Podrá acceder al mismo y se lo facilitaremos remitiendo un correo electrónico a la dirección que aparece como contacto en la cláusula llamada: “Identificación de las partes”.
c) Identificar y corregir errores en la introducción de los datos: nuestro procedimiento para contratar le permite comprobar y enmendar los errores antes de finalizar la contratación. Una vez haya finalizado el proceso de contratación usted podrá: llamar al teléfono de Escuela de Terapias Manuales Kabat 91 532 97 09 los días de la semana laborables no festivos locales ni fin de semana (de lunes a Viernes de 09:30h-21h y Sábados de 09:00h-15h), o bien enviar un correo electrónico a la dirección que aparece como contacto en la cláusula llamada: “Identificación de las partes”, para solicitar que se corrijan los datos que considere oportuno.
d) Lengua: la lengua en que se formalizará el contrato es el castellano.

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

2.1. El responsable de la oferta contractual es Escuela de Terapias Manuales Kabat , una sociedad limitada de nacionalidad española con CIF: B81240558 y con domicilio en calle Gravina, 13, 28004 de Madrid, España.
2.2. Puedes dirigirte a la EMPRESA a través de nuestro servicio de Atención al Cliente, accediendo al apartado “Contacto” de www.escuelakabat.com y seleccionando la opción correspondiente; contactar a través del teléfono de contacto: 91 5329709 en horario laboral no festivo ni fin de semana o a la dirección de correo electrónico: kabat@escuelakabat.com
2.3. El consumidor es el/la adquirente de los productos y/o servicios existentes en el portal y deberá ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes.

3. OBJETO

3.1. El objeto de las Condiciones Generales es determinar las condiciones jurídicas aplicables al procedimiento de compraventa entre la EMPRESA y el consumidor para permitir la compra de los bienes y/o servicios ofrecidos por la EMPRESA.

4. NUESTRA POLÍTICA COMERCIAL

4.1.La EMPRESA ofrece los productos en venta exclusivamente a consumidores finales que sean personas físicas mayores de edad, que actúen dentro de www.escuelakabat.com con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que puedan desarrollar. Si no eres un consumidor final, te invitamos a abstenerte de llevar a cabo transacciones comerciales en escuelakabat.com
4.2. La EMPRESA se reserva el derecho de no atender los pedidos que difieran de lo dicho en el anterior punto.
4.3. Estas Condiciones de Generales regulan de forma exclusiva la oferta, la aceptación de órdenes de compra y el envío de productos a los consumidores de escuelakabat.com

5. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

5.1. Tal y como se ha indicado, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Contratación. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.
5.2. Para realizar el pedido de uno o más productos en escuelakabat.com, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, registrándose, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos al Carrito y realizando el pago del pedido.
Al confirmar la compra de los productos añadidos al Carrito, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedidoen tramitacióny de todos los datos contractuales correspondientes.
5.3. El usuario que adquiera productos en la página Web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.
5.4. Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido detallando los productos adquiridos y sus precios, y los demás datos contractuales de la transacción.
5.5. Los pedidos serán archivados en la base de datos de la EMPRESA durante un plazo de tiempo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente. El usuario podrá tener acceso a sus pedidos entrando en la sección “Mi Cuenta: Pedidos”.

6. PRODUCTOS Y PRECIOS

6.1. La EMPRESA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de www.escuelakabat.com. En particular, la EMPRESA podrá en cualquier momento añadir o eliminar productos de la tienda online.
6.2. Los precios de los productos a la venta en www.escuelakabat.com aparecen siempre en euros e incluyen el IVA correspondiente.
6.3. Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones.
Por este motivo, el usuario al acceder a las páginas web donde consten los precios se compromete a asegurarse que son la versión actualizada y no una versión anterior que su dispositivo haya guardado en una memoria interna. Es por este motivo que al acceder a los precios se compromete a clicar sobre el icono: “Actualizar”.
Los precios que la EMPRESA aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos al Carrito, con independencia del día en que se realice la entrega. Asegúrate de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.

7. PEDIDOS Y FORMA DE PAGO

7.1. El usuario que adquiera productos en la página Web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.
7.2. El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante tarjeta española de crédito o débito (VISA o MASTERCARD, VISA ELECTRON y otras análogas), Bizum o transferencia bancaria.
La EMPRESA se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro.
7.3. La tarjeta bancaria con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.
7.4. En caso de que el usuario efectúe el pago mediante tarjeta de crédito o débito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro Banco Santander u otros bancos encargados de suministrar los respectivos servicios de pago electrónico remoto, sin que tercero alguno pueda en ningún caso tener acceso a ellos. Tales datos no serán utilizados jamás por la EMPRESA más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese o estuviese por ser cometido algún fraude en www.escuelakabat.com
7.5. El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
7.6. En un plazo máximo de 72 horas desde la recepción de la confirmación de pago, la EMPRESA enviará al usuario, mediante correo electrónico, una confirmación de la compra, incluyendo el número de pedido. Dicha confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.
7.7. La factura correspondiente al pedido de compra estará disponible y se podrá solicitar en la dirección kabat@escuelakabat.com
7.8. El Usuario, en cualquier momento previo a la celebración del contrato, podrá anular su pedido y una vez celebrado el contrato, deberá estar a lo establecido en el apartado de Desistimiento de las presentes Condiciones Generales.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE

8.1. Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la EMPRESA, accediendo al apartado“Contácto” de www.escuelakabat.com y seleccionando la opción correspondiente o contactar a través del teléfono de contacto: +34 620930760 en horario laboral no festivo ni fin de semana o a la dirección de correo electrónico kabat@escuelakabat.com

9. RECLAMACIONES

9.1. La EMPRESA pondrá hojas de reclamación a su disposición. En el supuesto que necesite utilizarlas, puede enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico kabat@escuelakabat.com También puede dirigirse a este correo electrónico para formular las reclamaciones o directamente al Servicio de Atención al Cliente.

10. DESESTIMIENTO A LA ASISTENCIA A LOS CURSOS

1o.1. El desistimiento dará derecho, durante los 14 días naturales siguientes a la firma del presente documento, a la devolución de las cantidades abonadas y siempre y cuando los cursos no hayan comenzado.